服務(wù)承諾
1.定期回訪,了解設(shè)備使用情況,向客戶介紹破碎機(jī)產(chǎn)品新技術(shù)、新動(dòng)向。
2.保修期內(nèi)接到客戶的故障電話,1小時(shí)內(nèi)提供解決方案,需派人員的在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助排故直至恢復(fù)正常生產(chǎn)為止。
3.確?蛻魝淦放浼募皶r(shí)供應(yīng)。
4.對(duì)使用龍陽(yáng)破碎機(jī)產(chǎn)品的用戶實(shí)行終身服務(wù)。
5.對(duì)鑫強(qiáng)銷售、售后服務(wù)人員及經(jīng)銷代理網(wǎng)點(diǎn)派出的人員,如有不滿意之處,可直接撥打投訴電話:15266269277 。
除常規(guī)服務(wù)外,我們還可提供國(guó)內(nèi)外礦山承包經(jīng)營(yíng)服務(wù),充分保障客戶生產(chǎn)線正常運(yùn)營(yíng)。